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HÄUFIGE FRAGEN UND VERSAND

Ist 'the white panther' ein Online-Shop oder ein Ladengeschäft? / Is 'the white panther' an on-line shop or a physical store?


Wir sind beides. Unser erster Flagship Store befindet sich in der Schweiz in Zürich. Wir freuen uns sehr darauf, Sie in der Zürcher Altstadt an der Kirchgasse 7 kennenzulernen! --- We are both. Our first flagship store is in Switzerland in Zurich. We look very much forward to meeting you in the old town of Zurich at Kirchgasse 7!




Wieso heisst ' the white panther' so? / Why is 'the white panther' called 'the white panther'?


Weil er anders ist. Weil es ein seltenes Tier ist. Denn der weiße Panther ist der weisse Panther. Er hätte keinen anderen Namen haben könnnen:O) --- Because he is different. Because it's a rare animal. Because the white panther is the white panther. It could not have had a different name :O)




Woher stammen die Produkte? / Where are your products from?


Wo auch immer das Beste herkommt: Wir haben einige Schweizer Partner für z.B. Seifen, lokale Honig- und Marmeladenproduktion. Die meisten unserer Produkte stammen von europäischen Herstellern, die der Tradition und dem modernen Design treu bleiben. Und nicht zuletzt beziehen wir aus der ganzen Welt, sei es für unsere eigenen Produktlinien oder die Zusammenarbeit mit sehr sorgfältig ausgewählten Geschäftspartnern. Unter "Über uns" finden Sie einen Überblick über die "Welt von the white panther" --- Wherever the best comes from: We have a couple of Swiss partners for e.g. soaps, local honey and marmelade production. Most of our products come from European producers keeping up with tradition and modern design. And last but not least we source from all over the world be it for our own branded product lines as well as working with very carefully selected business partners. Under 'about us' you can find an overview of 'the world of the white panther'.




Wo ist der Flagship-Store? / Where is 'the white panther' flagship store located?


Sie finden uns von Dienstag bis Samstag in der Zürcher Altstadt an der Kirchgasse 7. Die Öffnungszeiten unter der Woche sind von 9.15 bis 19 Uhr & am Samstag von 9 bis 17 ..... und mit etwas Glück finden Sie uns spontan auch meist am Montag. --- You can find us in the old town of Zurich at Kirchgasse 7 from Tuesday to Saturday. Opening hours during the week are from 9.15 to 19 and on Saturday from 9 to 17 ... and with a little luck you can find us as well most of the Mondays.




Ist ein Versand ins Ausland möglich? / Do you ship abroad?


Unser Versanddienstleister liefert in fast alle Länder der Welt. Einschränkungen ergeben sich lediglich ggf. aus gesetzlichen Regelungen, Zollauflagen oder Vertragsbedingungen des Versanddienstleisters. Kontaktieren Sie uns jederzeit via team@thewhitepanther.ch und wir klären dies gerne für Sie ab. -- Our shipping service provider delivers to almost every country in the world. Restrictions result only from legal regulations, customs requirements or contractual conditions of the shipping service provider. Contact us at any time via team@thewhitepanther.ch and we will be happy to clarify this for you.




Wie sind die Öffnungszeiten? / What are your opening hours?


Sie finden uns von Dienstag bis Samstag in der Zürcher Altstadt an der Kirchgasse 7. Die Öffnungszeiten Dienstag bis Freitag sind von 9.15 bis 19.00 Uhr, am Samstag von 10.00 bis 18.00 ..... und mit etwas Glück finden Sie uns spontan auch meist am Montag. --- You can find us in the old town of Zurich at Kirchgasse 7 from Tuesday to Saturday. Opening hours from Tuesday to Friday are from 9.15 to 19.00 and on Saturday from 10.00 to 18.00 ... and with a little luck you can find us as well most of the Mondays.




Wie hoch sind die Versandkosten?


Ab einer Bestellung von CHF 300.- versenden wir innerhalb der Schweiz kostenlos. Für kleinere Bestellungen verrechnen wir je nach Gewicht & Grösse der Produkte einen Versandkostenanteil. Für alle Bestellungen kann auch die Option "Abholung in unserem Ladenlokal" gewählt werden (Kirchgasse 7, 8001 Zürich) Für Lieferungen ausserhalb der Schweiz kontaktieren Sie uns bitte unter team@thewhitepanther.ch